数字水务总体框架是以云计算、大数据、物联网和移动互联网等新一代信息技术为支撑,按照“数字水务”建设的要求,建立“1368”总体框架。以1中心(大数据中心),3个版块(智慧生产运营、智慧营销客服、智慧管理管控),6大体系(应用体系、资源体系、支撑体系、标准体系、安全体系、治理体系),8大应用(GIS平台、大数据平台、物联网平台、智慧大脑、企业综合门户、水力模型、供水解决方案、排水解决方案)为基础的数字水务框架体系,最终实现水务的生产数字化、管理系统化、决策科学化和服务个性化。