福建省唯一!“智慧水务大数据中心”项目再次获奖!
2023-01-12
近日,中国城镇供水排水协会(以下简称“中国水协”)决定对全国16个项目授予2022年度科学技术奖,福州城建院“智慧水务大数据中心的研究与应用”项目荣获二等奖,是福建省唯一入选项目!
智慧水务大数据中心能够在福州市自来水有限公司(以下简称“福州水司”)应用中实现“四化”功能——
数据集成一体化:汇聚生产运营、营销客服等板块数据,实现数据统一采集与清洗;
数据资产规范化:以统一的标准数据格式存业务系统数据,提高数据质量;
数据开发便捷化:对数据分业务领域建模,并在建模过程中分层建仓,逐步提升数据价值;
数据服务流程化:由大数据中心统一封装数据服务对外提供支撑,建立API市场,提供标准化数据服务。
目前,大数据中心已有注册接口总数662个,累计调用次数2670万次,平均日调用3.6万余次。
大数据中心以其显著的科技优势助力行业高质量发展。社会效益方面,福州水司2022年12345投诉量同比下降21.07%,数字城管投诉量同比下降11.72%,榕水热线968933日工单量同比下降5%,线下营业厅接待人次同比下降23.84%,线下营业厅办件量同比减少23.88%,为福州市民提供了更好的服务体验。经济效益方面,降低了管网运营维护成本与漏损率,实现节能降耗。在大数据中心系统的支撑下,福州市供水管网漏损率由2018年的19.17%降至2021年的6.31%,挽回损失金额9409万元;管网维护成本从2018年的5027.89万元降至2021年的2636.4万元,助力福州成为福建省漏损治理成效最大的城市。